社員のTwitterアカウントを監視するための「モニター専用リスト」を公開しました。同機能を利用することで、企業広報やブランディングの観点から、不適切なツイートが発信された際に迅速に対応することが可能となります。
報道関係各位
アユダンテ株式会社(2011年10月31日)
企業のWebマーケティングを支援するアユダンテ株式会社(東京都港区、代表取締役社長:安川 洋、以下当社)は、社員のTwitterアカウントを監視するための「モニター専用リスト」を公開しました。同機能を利用することで、企業広報やブランディングの観点から、不適切なツイートが発信された際に迅速に対応することが可能となります。
同機能は、つぶやきデスクのビジネスプランを利用するすべての企業様が利用可能です。
「モニター専用リスト」は、自社の機密事項や特定の人間、企業に対する攻撃、人種、思想、信条、性別等の差別を助長する情報、公序良俗に反する内容、法律に触れる内容の発言など、企業の信頼性やブランドに影響する不適切な情報発信がされた際に迅速に対応するために社員のTwitterアカウントを監視する機能です。
同機能の特徴は以下のとおりです。
モニター専用リストに登録されたユーザーのツイートは、つぶやきデスク上に保存されるため、問題の発生時に該当のツイートが削除された場合にも記録を残すことが可能です。
モニター専用リストは、Twitterの非公開リストを利用し、つぶやきデスクにてリストを作成した担当者のみが閲覧可能なため、社内の別担当者にリスト情報が流出することはありません。
モニター専用リストに、監視したいワードを設定することで、監視ワードがつぶやかれたことをメールでお知らせすることが可能です。
また、監視ワードのツイート一覧をダウンロードすることも可能です。
モニター専用リストの利用方法については下記を御覧ください。
>> メンバーを監視するモニター専用リスト
つぶやきデスクでは、多くの企業様にご利用いただいております。
ご利用いただいている企業様の声を一部ご紹介します。
http://www.facebook.com/Dino.jp
福井県ブランド営業課では、世界でも有数の恐竜博物館である福井県恐竜博物館など福井のブランドを積極的に売り込んでいくためにTwitterを活用しています。
つぶやきデスクは、Twitter運営の一連の機能を備えていて大変役立っています。今後の機能拡充も楽しみにしています。
つぶやきデスクでは、今後以下のような機能拡張を予定しております。
イベント会場や講演者様向けのイベント参加者によるツイートを大型スクリーンなどでリアルタイムに表示するための機能を開発予定です。
アクティブサポートと効果測定の観点から、Twitter上の企業に関するツイートを「潜在顧客」「クレーム」「顧客要望」「賛辞」などでタギングし、期間ごとに集計・ダウンロードすることが可能な機能を開発予定です。
企業アカウントの運営メンバーの担当業務に応じて、つぶやきデスクの各種機能の操作権限をより細分化して設定できるようにする予定です。
| 会社名 | アユダンテ株式会社 Ayudante, Inc. |
|---|---|
| 所在地 | 東京都港区海岸1-11-1 ニューピア竹芝ノースタワー20F |
| URL | http://www.ayudante.jp/ |
| 代表者 | 安川 洋 |
| 設立年月 | 2006年2月 |
| 資本金 | 1,100万円 |
| 事業内容 |
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アユダンテ株式会社
アユダンテ公式アカウント :http://twitter.com/ayudante
つぶやきデスク公式アカウント:http://twitter.com/twdesk
TEL:03-5401-1280(担当:酒井)